Attribuer une course à un chauffeur

Mis à jour le 19 octobre 2026

Une course est attribuée quand vous choisissez qui la fait : un de vos chauffeurs ou un sous-traitant. Vous pouvez le faire depuis le CRM ou depuis l'app mobile.

Ouvrez le menu Transferts. Les onglets Aujourd'hui, Demain, Toutes et À compléter filtrent les courses.

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1. Depuis le CRM

La liste des transferts : la colonne Chauffeur ouvre la liste de vos chauffeurs.
La liste des transferts : la colonne Chauffeur ouvre la liste de vos chauffeurs.
  1. Dans la colonne Chauffeur, cliquez sur le menu de la course.
  2. Choisissez un chauffeur. Les entrées « ST - … » sont vos sous-traitants : la course leur est confiée.
  3. C'est enregistré tout de suite : la course apparaît dans l'app du chauffeur, qui reçoit une notification.

2. Depuis l'app mobile

  1. Ouvrez « Transferts ».
  2. Sur la course, touchez « Assigner chauffeur ».
  3. Choisissez le chauffeur ou le sous-traitant dans la liste. « Retirer le chauffeur » libère la course.
Dans l'app : les transferts du jour et le choix du chauffeur.Dans l'app : les transferts du jour et le choix du chauffeur.
Dans l'app : les transferts du jour et le choix du chauffeur.

3. Confier la course à l'extérieur

  1. « Partager à mon réseau » : diffusez la course à vos sous-traitants ou aux sociétés du secteur.
  2. Lien chauffeur : envoyez la course à un chauffeur qui n'a pas l'application, il l'accepte depuis un simple lien.
Le point d'exclamation rouge à côté d'une course signale une alerte (passez la souris dessus pour le détail). Une course sans chauffeur reste « À dispatcher ».

En vidéo : confier une course depuis l'app

Sous-traiter une course en trois gestes depuis l'app mobile.

En savoir plus Le logiciel de dispatch VTC Droovi
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