Uygulamada transfer yürütme

19 Ekim 2026 tarihinde güncellendi

Droovi Driver uygulamasında sürücü her transferi dört dokunuşla yürütür: START, ARRIVED, PICKED UP ve DROP OFF. Her adım saatiyle kaydedilir ve anında CRM'de görünür.

1. Transferi bulun

Transfer ekranı bugünkü ve gelecek transferleri araç, yolcu, bagaj, uçuş ve tahsil edilecek tutarla listeler. Açmak için bir transfere dokunun. Turuncu şerit görünürse arka plan konumunu açın: sürücüyü canlı takip etmeyi sağlayan budur.

2. Dört adım

1. START: sürücü alış noktasına gider. Transfer «yolda» olur.
2. ARRIVED: yerindedir. Transfer «müşteri bekleniyor» olur.
3. PICKED UP: müşteri araçtadır. Transfer tahmini varış saatiyle «devam ediyor» olur.
4. DROP OFF: müşteri bırakıldı, transfer tamamlandı.

Transfer sırasında

Haritanın altında adres, yolcular, bagaj, uçuş ve müşteri notu yer alır. Navigasyon düğmesi Waze veya Google Maps'i açar. Telefon düğmesiyle sürücü müşteriyi arar, SMS veya WhatsApp ile yazar. Tabela, varış çıkışında göstermek için müşteri adını büyük yazar.

3. Transferi bitirin

1. DROP OFF'ta, tahsil edilecek tutar varsa uygulama nakit mi kart mı ödendiğini sorar.
2. Ardından sürücü transferin bittiğini onaylar.
3. Ayarlarınıza göre yolcuya faturayı e-postayla gönderebilir veya değerlendirme isteyebilir.

4. Bir sorun olursa

Sağ üstteki (i) düğmesi sorun bildirme ekranını açar: müşteri gelmedi, başka bir sorun veya serbest mesaj. Müşteri gelmediğinde alış noktasının en az bir fotoğrafı zorunludur; adres, GPS konumu ve saatle damgalanır. Sürücü arama veya mesaj ekran görüntüleri ekleyebilir.

Sipariş belgesi

Aynı ekrandan sipariş belgesi, Fransa'da denetimde istenebilen ön rezervasyon kanıtını gösterir.