Попробовать бесплатно

Выполнение поездки в приложении

Обновлено 19 октября 2026

В приложении Droovi Driver водитель выполняет поездку в четыре нажатия: START, ARRIVED, PICKED UP и DROP OFF. Каждый шаг фиксируется со временем и сразу виден в CRM. Приложение на английском.

1. Найдите поездку

Экран «My Rides» показывает поездки на сегодня («Today») и следующие («Upcoming»): автомобиль, пассажиры, багаж, рейс и сумма к получению. Нажмите на поездку, чтобы открыть её. Если видна оранжевая полоса, включите фоновую геолокацию: без неё водителя нельзя отслеживать в реальном времени.

«My Rides»: поездки дня со временем, маршрутом, рейсом и суммой к получению.
«My Rides»: поездки дня со временем, маршрутом, рейсом и суммой к получению.

2. Четыре шага

  1. START: водитель едет к месту подачи. Статус «On the Way».
  2. ARRIVED: он на месте. Статус «Waiting for Customer».
  3. PICKED UP: клиент в машине. Статус «Ride in Progress» с расчётным временем прибытия.
  4. DROP OFF: клиент высажен, поездка завершена.
Готов к старту, затем в пути к месту подачи.Готов к старту, затем в пути к месту подачи.
Готов к старту, затем в пути к месту подачи.

Во время поездки

Под картой — адрес, пассажиры, багаж, рейс и комментарий клиента. Кнопка навигации открывает Waze или Google Maps. Через телефон водитель звонит клиенту, пишет SMS или в WhatsApp. «Sign» показывает имя клиента крупно для встречи в зале прилёта.

Маршрут в Waze или Google Maps и связь с клиентом.Маршрут в Waze или Google Maps и связь с клиентом.
Маршрут в Waze или Google Maps и связь с клиентом.

3. Завершите поездку

  1. На DROP OFF, если есть сумма к получению, приложение спрашивает: наличными или картой.
  2. Затем водитель подтверждает «Yes, ride completed».
  3. В зависимости от настроек он может отправить пассажиру счёт по email или попросить отзыв.
Если есть сумма к получению, приложение спросит способ оплаты.Если есть сумма к получению, приложение спросит способ оплаты.
Если есть сумма к получению, приложение спросит способ оплаты.

4. Если что-то пошло не так

Кнопка (i) вверху справа открывает «Report an Issue»: неявка клиента, другая проблема или свободное сообщение. При неявке нужна хотя бы одна фотография места подачи с адресом, GPS-позицией и временем. Можно добавить скриншоты звонков или сообщений клиенту.

«Report an Issue» и форма неявки клиента.«Report an Issue» и форма неявки клиента.
«Report an Issue» и форма неявки клиента.

Заказ-наряд

На том же экране «Purchase Order» показывает подтверждение предварительного заказа, которое во Франции могут запросить при проверке.

Водитель продвигается по одному шагу: одно нажатие на статус. Вы видите каждое изменение в CRM в реальном времени.
Подробнее Приложение Droovi Driver
Была ли статья полезной?